专注医疗,经验丰富
医疗素有 高要求、严监管、重隐私 的特点,我们的客户覆盖药厂、器械制造商、经销商到医疗机构,精心打磨每一款产品
售后服务系统包含6大功能模块,所有功能均支持手机端操作,
保障了售后服务效率及客户的良好体验
以客户报修为事件发起点,到Call Center接到报修,给相关地区工程师派单,
工程师预约上门到事件完成关闭工单
通过对接企业微信/钉钉,实时提醒工程师每天的任务,及时完成工作上传服务报告
强大的可视化报表组件,帮助管理者发现售后运营过程中的问题,
能够很大程度提升企业管理水平